SAPO ADSL - Suporte vergonhoso e burla nas velocidades. 2

[maps]

Claro que a resposta da Anacom é sempre relativa ao contrato, são eles próprios que dão o aval positivo aos contratos das empresas de telecomunucações....

[ThaZouk]

Eu ainda tive uma troca de e-mails, mas tive que telefonar para esclarecer o assunto das velocidades porque já estava a esgotar a paciência.
Então lá transferiram a chamada para os que mexem na velocidade. Atendeu um bastante teimoso que após fazer o que referir, alterou tudo para o que ele teimava após eu desligar a chamada. Voltei a ligar, e consegui ainda mais download e upload. O certo é que tenho o acesso a bombar sem qualquer problema.

Liguem para o número verde da PT Prime que n pagam a chamada, e exijam.

[mesmer]

É curioso, sempre q tenho problemas com as velocidades a que o router sincroniza, ligo para o sapo, eles ficam com o meu contacto e depois os gajos da velocidade ligam-me sempre logo a seguir e metem a velocidade como deve ser. Neste momento está a 4096/768