Mudança de operadora

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Mudança de operadora

Mensagempor garf18 em Quarta 27-08-2008 20:08

Boa tarde.
Venho por este meio colocar-vos uma questão.
Sou actualmente cliente Cabovisão e vou mudar para a ZON.
Dirigi-me à Cabovisão e pedi o cancelamento do contrato, mas à minha pergunta de quando cancelariam o serviço, responderam-me que levaria 30 dias. Eu acho este prazo absurdo, visto que já terei os serviços da ZON e ainda vou estar a pagar um mês de Cabovisão.
O que eu queria saber é até que ponto é este prazo legal, visto que, noutra situação, se alguém não pagar, rapidamente cancelam os serviços.
Desde já agradeço uma rápida resposta.

Obrigado
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Re: Mudança de operadora

Mensagempor A_13 em Terça 21-10-2008 21:54

Facil. Pedes o cancelamento e uma prova de tal cancelamento. se houver alguma factura a chegar à tua caixa do correio, encosta.a para canto pq vais ter uma prova do cancelamento de contracto e a partir daí a responsabilidade ja é deles.

;)
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Re: Mudança de operadora

Mensagempor sacp em Sexta 27-02-2009 17:12

Eu tenho a impressão que vem no contracto que o pedido de cancelamento tem que ser feito com 30 dias de antecedencia.
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Re: Mudança de operadora

Mensagempor userN em Domingo 01-03-2009 11:35

esse prazo consta do contrato, se não o leste temos pena.
ex-sapo adsl 512kbps - (2002/10 a 2003/11)
ex-netcabo 256kbps - (2005/04 a 2005/10)
ex-oniduo 512kbps - (2003/11 a 2007/02)
ex-pluricanal 3mb - (2007/02 a 2010/12)
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Re: Mudança de operadora

Mensagempor sergtav em Quarta 11-03-2009 21:39

se meteres a meio do mes so te cobram metade do mes, so tens que gerir de forma a que bata mais ou menos certo uma com a outra. mas a tua opção é boa e recomendável, porque o serviço da zon e bem melhor e mais barato

ate eu que sou da cabovisao a 8 anos vou mudar....
nao ha direito haver promoções para novos membros que teem vantagem sobre os que la estão a muito tempo, se querem gozar com a malta sujeitam-se a concorrencia.
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Re: Mudança de operadora

Mensagempor topogigio em Quinta 12-03-2009 14:54

Mas quem é que diz que não há promoções para clientes actuais? Basta ligar para o SAC ou ir a uma loja (o que recomendo) e renegociar o contrato... Foi o que fiz... extended + box DVR + cinemagic + telefone + net 10mb por 54€...
Bem podem mudar... e depois quando terminar a fidelização na ZON? Quanto é que vão ficar a pagar? :roll:
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Re: Mudança de operadora

Mensagempor sergtav em Quinta 12-03-2009 22:37

haver há , mas dou-te um exemplo, eu se quiser o digital levo com 55 euros preço sem promoção, e poucos canais a mais de jeito
na zon pago 48,60 preço de tabela porque oferecem a box normal, sao 7 euros de diferença.....
e aqui contabilizei preços sem promoções
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Re: Mudança de operadora

Mensagempor topogigio em Sexta 13-03-2009 12:24

Mas tens de ver que estás a comparar preços entre um novo cliente ZON e um cliente actual Cabovisão... Claro que o preço vai diferenciar... e ainda mais quando terminar a fidelização e a promoção na ZON de novo cliente...
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